top of page
.png)
Häufig gestellte Fragen
ANTWORTEN? WIR HABEN SIE.
Hier sind die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns>
Frequently asked questions
Vorverkaufsanfragen
After-Sales-Anfragen
Trainingsanfragen
Reparaturanfragen
Über klinische Anwendungen
Allgemein
https://static.wixstatic.com/media/709cea_3367655e543841b0bb45fded246f7ef2~mv2.png
1. Wie stellen wir sicher, dass die angezeigten Maschinen mit den tatsächlichen übereinstimmen?
Für einige Kunden, die zum ersten Mal mit uns zusammenarbeiten, bieten wir vergünstigte Muster (20–30 %) zum Testen an. In Nordamerika (Kanada) und Südostasien (Singapur) verfügen wir über Lager und Musterausstellungen im Ausland, sodass Kunden vor Ort Inspektionen und Tests der Muster durchführen können, um sicherzustellen, dass die gekauften Maschinen der Beschreibung auf der Website entsprechen.
2. Wie gewährleisten wir eine sichere und effektive Zahlung?
Fernzahlung: Wir unterstützen Kunden bei der Zahlung per PayPal. In Nordamerika und Südostasien unterstützen wir Kunden auch bei der sicheren Abholung und Bezahlung vor Ort.
3. Wie gewährleisten wir eine sichere Logistiklieferung?
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Transportmöglichkeiten (Luft + See). Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, empfehlen wir in der Regel den Lufttransport. Die Transportkosten sind völlig transparent. Wir bieten unseren Kunden garantierte Logistiktransaktionsmethoden (DAP oder DDP).
1. l:DAP: Der Verkäufer muss die Waren an den vom Käufer angegebenen Bestimmungsort im Einfuhrland liefern und die Lieferung abschließen. Vor der Lieferung trägt er alle Risiken und Kosten. Der Käufer ist für die Abwicklung der Einfuhrzollabfertigung und die Zahlung der Zölle verantwortlich.
2. lDDP: Der Verkäufer muss die Waren zum angegebenen Bestimmungsort transportieren und entladen, ist für die Abwicklung der Einfuhrzollabfertigungsverfahren verantwortlich und trägt die Kosten für Zölle des Ziellandes, Zielhafengebühren usw.
4. So gewährleisten Sie Preistransparenz
Wir stellen eine klare Preisliste zur Verfügung, die den Maschinenpreis + die Transportkosten enthält und in der Handelsrechnung und im Vertrag klar angegeben wird (bei einem Kaufpreis unter 10.000 US-Dollar werden Rechnung und Vertrag zusammen verwendet; bei einem Verkaufspreis über 10.000 US-Dollar gibt es einen separaten Kaufvertrag und eine separate Rechnung); je nach den vom Kunden gewählten Logistikmethoden (DAP oder DDP) und den verschiedenen Ländern werden unterschiedliche Tarife durch die endgültig gewählte Transportmethode bestimmt. Alle Preise sind klar und transparent
5. So erhalten Sie rechtzeitigen Kundendienst
Während des Verkaufsprozesses werden alle Servicebedingungen und Transaktionsmethoden in der Rechnung erläutert und der gesamte Transaktionsprozess ist klar und transparent
Detaillierte Bedingungen für den Kundendienst finden Sie in den „Kundendienstbedingungen“ des Unternehmens. (https://www.beautylight.com.cn/article-5373773537830267.html)Wir verkaufen nicht nur Produkte, sondern auch gute Kundendienst- und Schulungsleistungen. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden die Maschine sicher und richtig bedienen können.
6. Fokus auf langfristige Zusammenarbeit
Als professioneller Lieferant mit über 15 Jahren Erfahrung legen wir Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wir arbeiten seit über 15 Jahren integer und haben das Vertrauen unserer Kunden gewonnen. Wir freuen uns auf weiteres Vertrauen und eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
In der Regel versenden wir innerhalb von 3-5 Tagen nach Zahlungseingang. Bei einigen alten Teilen kann die Lieferzeit eine Woche betragen. Der Transportzyklus per Luftfracht beträgt in der Regel 6-8 Werktage, der per Seefracht länger, in der Regel 40-45 Tage. Daher empfehlen wir Kunden bei Mustern in der Regel den Lufttransport, um einen schnellen Wareneingang zu gewährleisten. Die Gesamtlaufzeit beträgt in der Regel ca. 2 Wochen (Lufttransport) und die Kunden erhalten ihre eigenen Maschinen.
Laser-Schönheitsgeräte sind Präzisionsgeräte. Bitte befolgen Sie zur Wartung die Anweisungen unserer Techniker. Demontieren und reparieren Sie das Gerät nicht selbst, insbesondere nicht innerhalb der Garantiezeit. Durch private Demontage und Reparatur verursachte Fehler beeinträchtigen Ihre Garantie und verursachen größere Verluste. Sollten Sie aufgrund von Zeitunterschieden keine Rückmeldung von den Technikern erhalten, hinterlassen Sie bitte rechtzeitig eine Nachricht. Gemäß den Unternehmensrichtlinien bearbeiten unsere Techniker die Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Sollte innerhalb von 24 Stunden keine Rückmeldung erfolgen, können Sie eine Beschwerde einreichen und erhalten eine Entschädigung für den entstandenen Schaden.
bottom of page
